为深入了解师生在校园生活中的实际需求，切实提升后勤服务保障水平，2025年11月13日下午，我校在28-308教室成功召开了后勤服务师生恳谈会。学院党委委员徐玉芳出席会议，与来自各系的师生代表及学生处代表齐聚一堂，围绕食堂、物业等后勤服务领域进行了坦诚深入的交流。

会议伊始，徐玉芳对与会师生的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。她在讲话中开宗明义地指出，后勤工作是学校有序运行的基础保障，一头连着学校发展大局，一头牵着每一位师生的“医食住行”，责任重大。她表示，尽管学校始终秉持“精细管理、精准服务、精益保障”的理念，但深知后勤服务永无止境，永远没有满分，工作中必然存在“短板”和“弱项”。正因如此，定期举办恳谈会，搭建最直接的沟通桥梁，目的就是真心实意地听取大家最真实的声音。

会上，师生代表们踊跃发言，气氛热烈。大家结合自身经历，就食堂菜品种类、价格、口味，以及物业服务响应速度、宿舍管理、公共设施维护等方面提出了具体、中肯的意见和建议。公共管理处相关人员认真聆听、详细记录，并就部分问题现场进行了初步解释和回应。

本次恳谈会畅通了师生与学校后勤管理部门之间的沟通渠道，体现了学校“以师生为中心”的服务理念。公共管理处负责人最后强调：“无论是赞扬、批评、建议还是疑问，我们都照单全收，并保证件件有回应、事事有着落。” 此次会议为后续后勤服务工作的精准改进指明了方向，也为共建和谐、美好、温暖的校园环境奠定了坚实的基础。