2025年10月17日

为深入贯彻落实立德树人根本任务，进一步织密校园安全防护网，提升后勤一线服务人员在“三全育人”格局中的协同育人能力，日前，公共管理处在“涵品·匠矩弘远”技能提升系列活动框架下，成功举办了大学生心理危机识别与应对专题培训。本次培训旨在赋能宿管、物业及安保团队，不仅做学生生活的“大管家”，更做心灵守护的“吹哨人”。

学生公寓是学生在校生活最集中的场所，也是心理情感问题的高发场域。作为与学生朝夕相处的“身边人”，后勤员工不仅要有服务的“温度”，更需具备识别危机的“敏锐度”。此次培训旨在通过专业赋能，将心理育人工作延伸至后勤服务的最末梢。

培训现场，主讲专家深入浅出地剖析了当前大学生常见的心理特征与压力来源，运用生动的案例，重点讲解了“心理危机的识别信号”、“沟通共情的艺术”以及“突发事件的应急处置流程”。参训人员纷纷表示，此次“涵品·匠矩弘远”培训内容实、针对性强，既解开了工作中的困惑，又掌握了实用的沟通“话术”与应急“招数”，为今后更专业、更细致地开展服务工作增添了底气。

心育无痕，润物有声。此次培训不仅是一次技能的充电，更是一次责任的升华。未来，公共管理处将继续深化“涵品”品牌内涵，常态化开展“匠矩弘远”系列素养提升行动，持续打造一支“眼中有光、手中有活、心中有爱”的高素质后勤队伍，为构建平安、和谐、温暖的校园环境贡献后勤力量。