为切实维护师生权益，搭建后勤服务与师生需求的双向沟通桥梁，近日由上海财经大学浙江学院公共管理处主办的“涵品·师生权益日”系列活动在校园内火热开展。活动以“倾听师生心声，共筑品质校园”为主题，通过师生恳谈会、便民服务体验、后勤意见征集、以物换物、“涵品·接诉即办”等板块，多维度回应师生关切，推动后勤服务提质增效。

匿名吐槽“直击痛点”，校园环境“全民找茬”

在“校园日常消费与生活”匿名吐槽区，同学们纷纷写下对食堂、宿舍、图书馆等的建议，意见箱里那五颜六色的便利贴，成为一座独特的“心声房”。“校园环境大找茬”活动吸引众多师生驻足，大家通过现场投稿及线上拍照留言的方式，指出校园大大小小的卫生死角、设施破损及美化建议。所有“槽点”和建议将被分类整理，提交至相关部门跟进落实，并给投稿人予以反馈。

以物换物“闲物利用”，便民服务“暖意浓浓”

为倡导可持续发展理念，活动特别设置“以旧换新”专区，师生可以用旧书籍、文具或摆件兑换绿植，这一举措既解决了“旧物处理难”问题，又传递了绿色生活理念。在免费便民服务体验区，宿管阿姨用手中的针线缝补衣衫，维修师傅用扳手调试着自行车闸，会议服务人员递上温热的养生茶......一个个细微场景汇聚成一副温情画卷。“真的太贴心了，手里和心里都是暖暖的！”一名大二学生感叹道。

诉求直通“师生恳谈”，直面问题“立行立改”

此外，学院党委委员徐玉芳、公共管理处处长斯亚民、后勤相关监管人员、各服务部门负责人还与30余名师生代表开展了一场后勤服务面对面恳谈会。会上，同学们就后勤服务质量、食堂菜肴品质和价格、校园设施设备、住宿环境等提出了意见和建议，公共管理处工作人员进行了详细记录并就师生关切的问题作出了解答。徐玉芳老师回应：“师生满意度是衡量服务的唯一标尺现场，大家的每一条建议都弥足珍贵，我们将认真倾听、落实改进，师生们的积极反馈让我们更有动力将权益服务常态化。”据悉，相关部门将召开专项会议研讨各类建议问题的解决方案，以期不断提升师生后勤服务体验感。

“涵品·师生权益日”不仅是后勤服务的“检阅场”，更是共建和谐校园的“连心桥”。未来，公共管理处将继续以师生需求为导向，推动后勤服务品质升级，为打造有温度、有品质的校园生活注入更多动能。